京东到家商家欺消费者

娱乐新闻 2019-11-17123未知admin

  商家8:30分接单,9:04分平台显示拣货完成,配送员9:28分抢单成功并到店配送,商家于45分打电话是没有拣货,故订单不能配送。商家存在提供虚假信息欺**消费者!已在京东到家平台投诉商家,京东客服答应帮忙催单,订单能照常配送,之后接到商家电话要求取消订单。我要求商家为此事赔偿,对方直接挂电话!既已拣货完成,并且配送员已经接单配送,为什么不能配送?不仅违反了平台规定的一小时到家的承诺还存在提供虚假信息欺**消费者,希望消费保提供帮助,保障消费者权益

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